Somasi yang tidak dijawab sering ditafsirkan sebagai pengakuan. Jawaban yang tepat waktu menutup ruang itu dan sekaligus membuka jalan penyelesaian.
Yang kami kerjakan
- Pembacaan somasi dan pemeriksaan dasar tuntutannya
- Penyusunan jawaban: menolak, mengakui sebagian, atau menawarkan penyelesaian
- Pengiriman jawaban sebelum tenggat
- Pendampingan bila berlanjut ke perundingan
Yang perlu Anda siapkan
- Salinan somasi yang Anda terima beserta tanggal terimanya
- Dokumen yang berkaitan dengan tuntutan tersebut
- Riwayat komunikasi dengan pengirim somasi
Kirim secepatnya setelah menerima somasi. Tenggat di dalamnya biasanya pendek.